Klantenservice

iDeal: Je rekent je aankoop meteen af en betaalt veilig in je vertrouwde internetbetaalomgeving.

Creditcard: Je rekent af door gebruik van je creditcard. De betaalgegevens worden versleuteld via de SSL-methode.

Bankoverschrijving: Je krijgt onze rekeninggegevens te zien, waar je het bedrag zelf naar kunt overmaken.

Klarna (Achteraf betalen, Nederland): 'Achteraf betalen' geeft je als klant de mogelijkheid om binnen 14 dagen te betalen. Zodra de bestelling verzonden is ontvang je de factuur via Klarna. De daadwerkelijke betaling regel je zelf met Klarna. Voor vragen of informatie verwijzen we je naar de klantenservice van Klarna

Hoe werkt Klarna: Achteraf betalen?

In het bestelproces selecteert de klant 'Klarna: Achteraf betalen' als betaalmethode.
De klant vult zijn gegevens in en voltooit de bestelling.
Bij de eerste bestelling maakt een klant een Klarna-account aan, waar de klant naam, factuuradres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres invult.
Voor elke terugkerende bestelling vult de klant alleen e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum in.
Na voltooiing van de bestelling krijgt de klant een e-mail met betaalverzoek. Het bedrag wordt toegevoegd aan het openstaande bedrag in het Klarna-account van de klant.
De klant betaalt op de manier van zijn voorkeur middels het online klantportaal van Klarna of de Klarna-app.

Backorders
Dit zijn producten, die tijdelijk niet leverbaar zijn of een langere levertijd hebben dan normaal. Als dit het geval is wordt de klant per mail hierover geïnformeerd. Wij proberen altijd backorders te voorkomen. Desondanks doen wij er alles aan om backorders zo snel mogelijk na te leveren. Wij vragen hiervoor je geduld en begrip.

Retouren
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 15 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De verkoper mag geen kosten in rekening brengen hiervoor, maar de koper moet wel de kosten van het terugzenden voor zijn rekening nemen.

U heeft 15 dagen zichttermijn op het artikel (Alleen geldig voor artikelen besteld via onze webshop). Mocht u binnen deze termijn het artikel willen retourneren, is dit uiteraard mogelijk zonder opgaaf van reden onder de volgende voorwaarden:
Retourzendingen geschieden op eigen risico en voor eigen rekening.
Alle originele materialen en verpakkingen moeten worden meegeleverd.
Alle onderdelen zoals kabels en handleidingen dienen aanwezig te zijn, en verpakt in plastic zoals geleverd.

Autoradiometnavigatie.nl neemt alleen A-kwaliteit goederen op in zijn assortiment. Wij testen zorgvuldig alle artikelen op kwaliteit. Om deze kwaliteit te waarborgen en om aan uw verwachtigen te voldoen geven wij een GARANTIE af van 18 maanden, waarvan 1 jaar OMRUILGARANTIE . Dit houdt in dat uw artikel, mocht er een fabrieksdefect ontstaan binnen deze termijn, altijd vervangen wordt door een NIEUW exemplaar, mits op voorraad. Zo bent u er zeker van, dat u nooit uw kostbare systeem hoeft te missen voor geruime tijd.

De garantie komt te vervallen in de volgende gevallen:
indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd;
indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Autoradiometnavigatie.nl of de fabrikant zijn verricht;
indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
Bij doorverkoop van de producten aan derden.
indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
Vocht- en of waterschade;
Gebroken scherm en/of frame;
Schade als gevolg van ondeugdelijk gebruik;
indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.

Na afloop van de garantietermijn van 18 maanden vanaf de aankoopdatum, kunnen wij nog altijd eventuele ontstane defecten in uw systeem laten repareren. Wij zullen u hiervoor vooraf een prijsopgaaf doen, waarna u kunt beslissen of u deze reparatie wilt laten uitvoeren.

Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Autoradiometnavigatie.nl. Je dient je ervan bewust te zijn dat Autoradiometnavigatie.nl niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacy beleid te accepteren.

Autoradiometnavigatie.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wanneer je je aanmeldt voor een van onze diensten vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Autoradiometnavigatie.nl of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

COOKIES
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandtjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Autoradiometnavigatie.nl of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

DOELEINDEN
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren je toestemming hiervoor hebben verkregen.

DERDEN
De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.

VERANDERINGEN
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

KEUZES VOOR PERSOONSGEGEVENS
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.